أخبار عاجلة
الرئيسية / قضايا وحوادث / مسافر كندي يربح دعوى قضائية ضد “لارام” بسبب تحايلها في الأسعار التذاكر

مسافر كندي يربح دعوى قضائية ضد “لارام” بسبب تحايلها في الأسعار التذاكر

الفجر نيوز ـ وكالات

كشف مكتب حماية المستهلك الكندي أن شركة الخطوط الملكية المغربية توبعت قبل أربعة أشهر من طرف القضاء الكندي بتهمة تتعلق بالتحايل في أسعار التذاكر المعلن عنها من طرف الشركة، مؤكدا أنه أصبح يتعين على الشركة المغربية للخطوط الجوية دفع 3 آلاف دولار كغرامة.

وتعود تفاصيل القضية إلى 27 من غشت الماضي، بعد رفع أحد المسافرين الكنديين دعوى قضائية ضد الخطوط الملكية المغربية متهما إياها بمخالفة القوانين وخداعه والتحايل عليه بعرض سعر أعلى من المعلن عنه في الموقع الإلكتروني لتذاكر الطيران.

وتبعا لذلك، فقد حكم القضاء في كندا لصالح المسافر المدعي على لارام، وقضى بتغريم الشركة المغربية للخطوط الجوية مبلغ 3 آلاف دولار كندي كتعويض للمسافر، خاصة بعد إقرار الشركة بالتهمة المنسوبة إليها، وفقا للبيان الصادر عن مكتب حماية المستهلك.

ووجه مكتب حماية المستهلك الكندي انتقادات شديدة لجودة الخدمات التي تقدمها لارام، موضحا أن الخطوط الملكية المغربية كانت قد طلبت في دجنبر من العام 2015 من المسافر دفع سعر أعلى من المعلن عنه على موقعها الإلكتروني لتذاكر الطيران، وهو ما أثار استياءه ودفعه إلى مقاضاة الشركة.

وأشار المكتب الكندي إلى أن سعر المنتوجات أو الخدمات تعتبر من أولى الأولويات في كندا وتعد جزءا من المعلومات المهمة للمستهلك، مردفا بالقول: “في كيبيك، يحظر على أي تاجر أو منتج أو معلن أن يطلب سعرا أعلى من السعر المعلن عنه”.

وخلص البيان الصادر عن هيئة حماية المستهلك الكندية إلى أنه يتعين على التجار الإعلان عن سعر “شامل” يشمل جميع الرسوم، باستثناء الزيادات المطلوبة بموجب قانون الولاية أو القانون الفيدرالي ليتم تحصيلها مباشرة من المستهلك لصالح السلطات العمومية، على سبيل المثال، كالضرائب، المبيعات أو الحقوق الخاصة بسلامة المسافرين جوا”

المصدر: الفجر نيوز

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*

x

‎قد يُعجبك أيضاً

مشكلة النقد عند الإسلاميين

  بقلم: نوالدين الحاتمي لماذا تُثار حفيظة الإسلاميين عند كل محاولة نقد جادة؟  لماذا  تشعر ...

%d مدونون معجبون بهذه: